|
Спросите сегодня у рекламного агентства про откаты, и получите вполне предсказуемый ответ: "Что вы, не даем и не берем!". Тем не менее, обвинения в откатах то и дело мелькают в прессе и обсуждениях среди специалистов. Стоит обзавестись не слишком удачной рекламой при внушительном бюджете - и злопыхатели уже готовы вас осудить.
Но не печальтесь, дорогие откатчики (если вы все еще существуете), не за горами то время, когда слово "откат" перестанет быть чем-то неприличным.
Первая ласточка грядущих перемен - письмо, которое недавно получила редакция Sostav.ru. Обычный спам с информацией о тренинге, оно едва не было отправлено в корзину вслед за очередным "enlarge your penis". А между прочим, одно только название этого тренинга заставило бы содрогнуться блюстителей закона: "Как правильно провести переговоры об "откатах".
тренинги для руководителей и менеджеров отдела продаж, коммерческих директоров и, чего уже там, руководителей компаний. Тренировать будущих откатчиков собирается Наталья Петровна Барышева, сертифицированный бизнес-тренер, социальный психолог, выпускница московской школы организационного консультирования. В клиентах тренера Барышевой числятся такие именитые компании, как Автотранс, Лукойл-нефтепродукт, МГТС, Натур-Продукт, АКБ Абсолютбанк, РОСНО, OBI и другие.
В процессе обучения будущим мастерам отката в подробностях обрисуют смысл и цели переговоров насчет "этих самых" и психологические аспекты проблем, связанных с такой деликатной темой.
Всего за 9912 рублей слушателей обещают научить специальным коммуникативным техникам и приемам проведения переговоров по откатам. С подробной программой тренинга можно ознакомиться на сайте компании "Основы вашего бизнеса", которая и является организатором этой необычной обучающей программы.
За участие в программе все желающие могут получить сертификат. Правда, как объяснили в компании, желающих обзавестись сертификатом профессионального откатчика, не так уж и много. Некоторые просят указать в документе, подтверждающем прохождение программы, только свое имя без указания компании, которая направила их учиться такому сомнительному искусству.
Редакция Sostav.ru под видом заинтересованного в тренинге клиента связалась с Натальей Барышевой, которая любезно согласилась ответить на несколько вопросов по поводу предстоящего тренинга. По ее словам, программа в таком формате проводится впервые. Тренинг был разработан ей лично совместно с несколькими специалистами по продажам, которые к тренингам не имеют никакого отношения. Также Барышева задействовала в подготовке и некое госпредприятие, уточнить название которого нам не удалось.
Как считает сама Наталья, она обладает обширным опытом в области продаж: "За 15 лет работы в тренинге я продавала все что угодно: косметику, недвижимость, продукты оптом и в розницу. Все, кроме сложных продуктов, (научных, компьютерных), которые требуют специальных знаний и образования".
Наталья Барышева отметила, что желающих принять участие в тренинге много, но в группы набирается не больше 15 человек. В противном случае это будет уже семинар.
Как утверждает преподавательница, пока никто из известных компаний не подтвердил свою регистрацию. По ее словам, в основном в прохождении тренинга заинтересованы представители торговых компаний, подходящих под категорию мелкий и средний бизнес, то есть те, кто "замучен откатами". Она также добавила, что участники тренинга не заинтересованы в том, чтобы афишировать название своей компании.
Несмотря на столь высокий спрос, Барышева пожаловалась: "Боюсь, что мы больше не будем проводить эту программу, потому что возникли серьезные проблемы с ее продвижением. Тема откатов подвергается гонениям, и нашу рекламу снимают насильственным образом со всех официальных рекламоносителей. Такая участь, например, постигла рекламные объявления, размещенные на ряде веб-сайтов".
"Будет человек применять знания и навыки, полученные на тренинге, или нет, зависит от того, насколько он лоялен к своей компании, насколько он внутри продавец и насколько он готов себе позволить эту не вполне законную акцию, - говорит Наталья Барышева, - "Доля авантюризма должна присутствовать. Есть люди, которые не умеют этого делать, никакой тренинг им не поможет".
Она согласилась с тем, что сами по себе откаты - явление не вполне законное, но, тем не менее, заявила: "Это наша реальность, в ней мы существуем, поэтому эта программа востребована. Я ее не из пальца высосала".
Генеральный директор компании "Основы Вашего Бизнеса" Елена Козелкова в своем комментарии Sostav.ru считает, что Наталья Барышева преувеличила, заявив, что рекламу снимали со всех официальных рекламоносителей. "Сайт Trainings.ru попросил меня снять рекламу этого тренинга, потому что их посетители - HR-специалисты - "все в белых перчатках", сочли, что это не этично. Это при том, что я не знаю ни одного из них, кто бы не брал откатов".
После вопроса о том, не опасается ли компания "Основы Вашего Бизнеса" проблем с законом, Елена Козелкова сменила тон на более резкий, но, тем не менее, ответила: "С какой стати? Я же не даю откат. К тому же тему можно трактовать двояко. Ее можно понимать в разрезе того, как давать откаты, а также как провести переговоры, если с вас требуют откат и, напротив, его не дать". Одобрения на публикацию этой статьи госпожа Козелкова не дала, заявив, что в случае выхода материала она обратится в суд. Интересно, чем вызвана такая реакция?
Евгения Мелешко, Sostav.ru
|
