Существует мнение, что при выборе рекламного агентства рекламодатель часто руководствуется иррацAиональными причинами.
За таким решением не стоит осознанной необходимости, в итоге рекламодатель не может четко сформулировать задачу, а как следствие - неудовлетворенность работой агентств.
Обуревают сомнения
Компании по-разному решают вопрос, работать с рекламными агентствами или использовать собственный ресурс. "Не всякую рекламу целесообразно заказывать в агентстве, - говорит руководитель агентства TRAFFIC Алексей Куприянов. - Основные преимущества агентств - большой опыт, стоимость размещения и снижение издержек клиента на проведение кампании и т.п. Но при проведении кампании на рынке, например, b2b многие из плюсов агентств нивелируются из-за узости отраслевых рынков и малого количества медийных инструментов, которые, как правило, предпочитают работать с клиентом напрямую".
"Компаниям лучше приходить в агентства, так как каждый должен заниматься своим делом, а рекламный отдел в компаниях занимается только размещением, - считает генеральный директор рекламной ассоциации "Серебряный Век" Сергей Сучков. - Тем более у рекламщика, каким бы умным и талантливым он ни был, часто нет полномочий, чтобы создавать что-то свое. Менеджер по рекламе обычно упирается в жесткие рамки, и все его попытки что-то внедрить, как правило, заканчиваются неудачей".
Существует также мнение, что в принципе рекламодатель может и вовсе обойтись без услуг рекламных агентств. "На том же самом Западе, на который мы так часто ориентируемся, есть крупные рекламодатели, которые никогда не работали с посредниками, каковыми по определению являются агентства, и при этом достигают своих рекламных целей, - говорит руководитель крупного петербургского рекламного агентства. - Все зависит от задач и возможностей компании. Беда нашего рынка в том, что при решении вопроса "идти в агентство или нет" большинство рекламодателей руководствуются иррациональными причинами". Коротко говоря, агентство выбирают потому, что это "круто" или не выбирают, потому что "все дураки".
Причина такого подхода в том, что по-прежнему собственники крупных компаний оперативно ими управляют. И часто им психологически сложно признать, что есть люди, лучше них разбирающиеся в рекламе. Есть и другие причины - на сегодняшний день пока трудно объективно оценить эффективность работы агентств.